Les nouveaux usages du web remettent profondément en cause les applications professionnelles au sein de l’entreprise alors que celles-ci viennent à peine de se stabiliser. À nouveau, les applications web grand public montrent le chemin au monde de l’entreprise.

On peut, à juste titre, se sentir submergé par ce qui est en train de se produire sur l’internet. Nous savons aujourd’hui que le nombre de documents disponibles par liens ou par requêtes sur le web est supérieur à 500 milliards. Les utilisateurs de l’internet ont, en dix ans, produit ou rendu accessibles davantage d’informations qu’il n’a jamais été mis à disposition de l’humanité.

Le web a beaucoup évolué depuis 1995, époque de sa première émergence auprès du grand public. Mais au fil du temps, de nombreuses améliorations sont venues enrichir ses multiples applications. Plus récemment, il s’est animé d’un souffle nouveau qui transforme en profondeur l’usage que nous faisions, au 20ème siècle, de l’information.

A l’occasion d’une conférence-débat, qui s’est tenue à San Francisco à la fin de l’année 2004, entre Tim O’Reilly et Media Live International, la vague d’innovations qui anime et transforme peu à peu le web a été baptisée “web 2.0”.