Dans le livre de Bernard Girard, “Le modèle Google, une révolution du management”, on apprend qu’au sein de Google, les critères de décisions srepose quasi exclusivement sur des données mathématiques, et plus particulièrement les décisions concernant le développement de nouveaux projets. Contrairement à ce qui se pratique dans de nombreuses entreprises, on ne discute pas interminablement de la probabilité de réussite ou de échec de telle ou telle opération et ce, sur la simple bonne foi des participants. On compare les chiffres et on agit en conséquence. C’est pragmatique et efficace.
Pour appliquer ce type de méthode, faut-il encore avoir accès à des données chiffrées. Google n’a aucun mal à s’en procurer puisque toute son activité est destinée à produire de telles données.
Dans une société informationnelle (et non plus industrielle), la possession et l’analyse des données pourraient devenir des facteurs plus déterminants que l’ont été la prospection et la production de matières premières au 19ème et 20ème siècles.
Dans le domaine des réseaux, il semble que seul Google ait à sa portée les outils nécessaires à la compréhension globale des comportements des utilisateurs; et l’accès à ce type d’information semble aujourd’hui incroyablement restreint. Se développe donc une multitude d’offres privées d’analyse des tendances. L’offre publique semble elle se limiter à 3 outils principaux :

• Google Trends
• Alexa
• Blog Pulse

Jamais notre société n’a produit et partagé autant de données. La véritable force n’est pas de posséder ces données, mais de savoir les analyser. Pour le moment, Google semble démontrer que l’un ne va pas sans l’autre…